Automatització
Bots que treballen mentre tu dorms.
Desenvolupem bots a mida per a Telegram, WhatsApp, web i sistemes interns. Automatitza tasques repetitives, atenció al client i processos de negoci amb solucions que funcionen 24/7.
Bot Amunt
La comanda #4521 està en trànsit. Data estimada de lliurament: dimarts 15 de febrer. Vols que t'enviï una notificació quan arribi?Bot Amunt
Fet! Rebràs una notificació al mòbil quan la comanda es lliuri. Necessites alguna cosa més?Tipus
Un bot per a cada necessitat.
Bots d'atenció al client
Resolució automatitzada de consultes freqüents, seguiment de comandes, gestió de cites i suport tècnic bàsic. Disponibles 24/7 sense esperes.
Bots de vendes
Qualificació automàtica de leads, enviament de pressupostos, recomanació de productes i processos de compra guiats dins la mateixa conversa.
Bots de processos interns
Automatització de tasques internes: generació d'informes, alertes de sistemes, gestió de tasques d'equip, recordatoris i workflows d'aprovació.
Bots de contingut
Distribució automatitzada de contingut: newsletters a Telegram, alertes de nous articles, curació de contingut i recopilació de feedback.
Capacitats
Bots intel·ligents, no simples arbres de decisions.
Els nostres bots van més enllà dels menús de botons. Integren intel·ligència artificial per entendre context, mantenir converses fluides i executar accions complexes.
Processament de llenguatge natural
Integrem IA (GPT, Claude, Gemini) perquè el bot entengui missatges en llenguatge natural, no només comandes predefinides.
Integracions il·limitades
El bot es connecta amb les teves eines: CRM, ERP, ecommerce, calendaris, bases de dades, APIs externes.
Disponibilitat 24/7
Els bots no dormen, no s'emmalalteixen i no fan vacances. Responen a qualsevol hora amb la mateixa qualitat.
Resposta immediata
Temps de resposta inferior a 1 segon. Cap client esperant en una cua de trucades.
Escalabilitat
Un bot pot atendre 1.000 converses simultànies. Escala amb el teu negoci sense costos addicionals de personal.
Aprenentatge continu
Analitzem les converses per millorar respostes, afegir nous fluxos i detectar preguntes no cobertes.
Per què nosaltres
Bots fets per enginyers que entenen el negoci.
Qualsevol pot muntar un bot amb Chatfuel o ManyChat. El resultat és un arbre de botons que frustra els usuaris quan la seva consulta no encaixa en cap opció predefinida. Nosaltres construïm bots a mida amb codi propi, integrant models d'IA quan cal i connectant directament amb els teus sistemes.
La diferència entre un bot que ajuda i un que molesta està en els detalls: entendre quan escalar a un humà, recordar el context de converses anteriors, gestionar errors amb gràcia i adaptar-se al to de la marca. Això no es pot fer amb eines no-code genèriques.
Portem desenvolupant bots des de 2017, quan Telegram va obrir la seva API de bots al públic. Hem construït bots d'atenció al client per a empreses amb milers d'interaccions diàries, bots de vendes que qualifiquen leads automàticament, i bots interns que han eliminat hores de feina manual.
FAQ
Preguntes freqüents.
- Quant costa desenvolupar un bot?
- Depèn de la complexitat. Un bot senzill d'atenció al client amb respostes predefinides pot costar des de 1.500€. Un bot amb IA, integracions múltiples i fluxos complexos pot anar dels 5.000€ als 15.000€.
- Quant temps triga el desenvolupament?
- Entre 2 i 6 setmanes, depenent de la complexitat. Lliurem un prototip funcional la primera setmana per validar el concepte.
- Per a quines plataformes desenvolupeu bots?
- Principalment Telegram, WhatsApp Business API i web (widget de chat). També Slack, Discord i qualsevol plataforma amb API oberta.
- El bot pot parlar català?
- Sí. Desenvolupem bots multilingües (català, castellà, anglès) i els models d'IA que integrem gestionen el català sense problemes.
Contacte
Parlem del teu projecte?
Explica'ns què necessites. Et respondrem amb una primera valoració personalitzada sobre bots i automatitzacions en menys de 48 hores. Sense compromís.
- Catalunya