Guia completa de Performance Max per al 2026: què funciona i què no

Performance Max és el tipus de campanya de Google Ads que publica anuncis a tot l'inventari de Google des d'una sola campanya: Cerca, Shopping, YouTube, Display, Discover, Gmail i Maps. Tu poses l'objectiu, el pressupost, els assets i els senyals. L'algorisme decideix on, quan i a qui mostra cada anunci.

Durant molt de temps, la crítica principal era la falta de control i de visibilitat. Google ha anat afegint informes i controls que ho han millorat força. Però la lògica de fons no ha canviat: Performance Max optimitza cap al que li dius que és una conversió. Si les dades són dolentes, el resultat també ho serà.

Quan té sentit fer servir Performance Max

Performance Max no és la resposta per a tots els comptes. Funciona millor quan es donen aquestes condicions:

• Tens un seguiment de conversions fiable. Sense això, la campanya aprèn de senyals equivocats.
• Tens prou volum de conversions. L'algorisme necessita dades. Amb molt poques conversions al mes, el rendiment sol ser irregular.
• Vens productes amb un feed de Merchant Center. Per a ecommerce és, a la pràctica, la manera principal d'aparèixer a Shopping.
• Pots acceptar menys control a canvi d'abast. Si necessites decidir paraula per paraula on surts, una campanya de Cerca et donarà més control.

Si generes contactes per a un servei local amb poc volum, sovint és millor començar amb campanyes de Cerca ben treballades i afegir Performance Max quan ja tens dades.

Quina estratègia d'oferta triar

Performance Max només funciona amb ofertes automàtiques. Tens dues opcions:

• Maximitzar conversions, amb un CPA objectiu opcional.
• Maximitzar el valor de conversió, amb un ROAS objectiu opcional.

Si vens online, gairebé sempre té més sentit optimitzar per valor. No és el mateix vendre un accessori de 15 € que un producte de 600 €. Si generes contactes, pots optimitzar per conversions o assignar valors diferents a cada tipus de contacte segons el que acaben facturant.

Un consell pràctic: comença sense objectiu, o amb un objectiu folgat, i ajusta'l a poc a poc. Si poses un CPA o un ROAS massa ambiciós des del primer dia, la campanya sovint deixa de gastar i no aprèn.

L'objectiu de captació de clients nous

Performance Max permet prioritzar clients nous, ja sigui donant-los més valor o licitant només per a ells. És útil si la campanya s'està dedicant a recuperar clients que ja et comprarien igualment. Perquè funcioni, has de donar a Google llistes de clients actuals o un bon seguiment de les compres.

Com estructurar els grups d'assets

Un grup d'assets és un conjunt de textos, imatges, vídeos, logotips i senyals d'audiència que van junts. La campanya els combina per crear anuncis per a cada canal. L'estructura que proposem és senzilla:

• Un grup d'assets per tema o línia de producte, no un per cada producte. Per exemple: "sofàs", "taules" i "il·luminació", cadascun amb els seus missatges i imatges.
• Missatges específics per a cada grup. Si tots els grups diuen el mateix, no aporten res.
• Vídeo propi. Si no en puges cap, Google en pot generar un automàticament a partir de les imatges, i el resultat sol ser fluix.
• Imatges en tots els formats: horitzontal, quadrat i vertical. Com més formats, a més llocs pot aparèixer l'anunci.

Revisa l'informe d'assets cada mes. Treu els que rendeixen pitjor i prova'n de nous. No cal canviar-ho tot cada setmana. Els canvis constants dificulten que la campanya aprengui.

Senyals d'audiència i temes de cerca

Els senyals d'audiència són pistes que dones a l'algorisme per començar: llistes de clients, visitants del web, interessos o segments personalitzats. Són un punt de partida, no una segmentació estricta. La campanya pot mostrar anuncis a persones de fora d'aquests senyals si creu que convertiran.

Els temes de cerca funcionen de manera semblant per a la Cerca. Li expliques a Google quines cerques són rellevants per al teu negoci, sobretot les que no pot deduir del web o del feed. Són útils en el llançament d'un producte nou o quan el web té poc contingut.

El senyal més valuós sol ser la teva pròpia llista de clients. Si la tens, puja-la i mantén-la actualitzada.

Els controls que has de configurar sí o sí

Aquí és on hi ha més diferència entre una campanya que funciona i una que malbarata pressupost. Revisa aquests punts abans de llançar:

• Exclusions de marca. Si no les poses, Performance Max pot gastar en cerques de la teva pròpia marca, que probablement ja captaries amb una campanya de marca o de manera orgànica. Això infla els resultats i amaga el rendiment real.
• Paraules clau negatives. Pots afegir negatives a nivell de compte i, des del 2025, també a nivell de campanya. Fes-les servir per treure cerques irrellevants, de feina, de gratuït o de competència si no t'interessen.
• Expansió de l'URL final. Si està activada, Google pot enviar el tràfic a altres pàgines del web. Exclou les pàgines que no converteixen: blog, avís legal, ofertes de feina.
• Objectius de conversió. Comprova que la campanya optimitza només cap a les conversions que importen. Una visita a la pàgina de contacte no és un contacte.
• Ubicació. Revisa que l'opció de segmentació sigui per presència a la zona i no per interès, si només treballes en un territori concret.

Els informes que t'ajuden a entendre què passa

Performance Max ja ofereix més informació que fa uns anys. Fes servir aquests informes de manera regular:

• Termes de cerca. Mostra per a quines cerques han aparegut els anuncis. És la base per decidir les negatives.
• Rendiment per canal. Permet veure quina part de la inversió i dels resultats ve de Cerca, Shopping, YouTube o Display. Si la major part va a canals que no et convenen, és un senyal d'alerta.
• Estadístiques i assets. T'indiquen quins assets, temes i audiències funcionen millor.

Cap d'aquests informes substitueix el criteri. Has de mirar les dades amb el negoci al cap: marges, estoc, temporada i capacitat per atendre els clients.

Què no funciona

Hi ha errors molt habituals que convé evitar:

• Llançar Performance Max sense seguiment de conversions verificat. És el més habitual i el més car.
• Comptar com a conversió qualsevol cosa. Clics en un botó o pàgines vistes no són vendes ni contactes.
• Massa campanyes amb poc pressupost cadascuna. Repartir les dades entre moltes campanyes fa que cap aprengui bé.
• Tocar-ho cada dia. Els canvis grans de pressupost o d'objectiu reinicien part de l'aprenentatge. Dona temps a la campanya entre ajustos.
• Jutjar la campanya només pel ROAS que reporta Google. Si una part de les vendes són de clients que ja et coneixien, el ROAS real és més baix. Contrasta-ho amb les dades de la teva botiga o del teu CRM.

Performance Max i Cerca: conviuen

Performance Max no substitueix necessàriament les campanyes de Cerca. Quan una cerca coincideix exactament amb una paraula clau que tens en una campanya de Cerca, Google sol donar prioritat a aquesta campanya. Això et permet mantenir el control sobre les cerques més importants i deixar que Performance Max busqui demanda nova.

Una estructura raonable per a molts negocis és: una campanya de Cerca per a la marca, campanyes de Cerca per a les cerques clau del negoci i una o dues campanyes de Performance Max per ampliar l'abast.

En resum

Performance Max pot funcionar molt bé, però no és un pilot automàtic. Necessita conversions fiables, assets de qualitat, exclusions ben posades i una revisió periòdica dels informes. Si fallen les dades, falla tota la resta.

Si vols que revisem les teves campanyes, mira el nostre servei de gestió de Google Ads o escriu-nos i en parlem.